Webboxin ja Dai­sy­boxin häi­riö­ti­lan­teet

Webboxin ja Daisyboxin häiriötilanteet

Mikäli laite yhdistää verkkoon, mutta lehtiä ja/tai kirjoja ei pysty kuuntelemaan, on usein kyse palveluihin liittyvistä teknisistä häiriöistä, jotka poistuvat, kun vika paikallistetaan ja saadaan korjattua. Mikäli häiriö ilmenee arkipäivisin päiväsaikaan kannattaa laite sammuttaa ja käynnistää uudelleen 30–60 minuutin kuluttua. Useimmiten tässä ajassa vika on huomattu ja laitteelle on ehditty tehdä vikatiedoteilmoitus, joka kuuluu, kun laite on käynnistetty ja se on yhdistynyt verkkoon.

Lisätietoa: 

• Näkövammaisten liiton Daisy-neuvonta, ma–ti klo 9–15 ja ke–pe klo 12–15, p. 09 3960 4040, daisy@nakovammaistenliitto.fi 
• Digituki, Hilma Alanko, p. 050 596 9220 tai hilma.alanko@tsnv.fi